Cursos e consultorias
Ajudar os provedores de internet a aumentar as vendas e reduzir os cancelamentos é a nossa missão
Conheça nossas soluções que já contribuíram para mais de 1.400 provedores crescerem mais rapidamente
TREINAMENTOS AO VIVO
MENTORIA EM ATENDIMENTO EXTRAORDINÁRIO
Você irá participar de 7 treinamentos práticos de atendimento online e ao vivo todos os meses conosco.
O QUE NÓS TREINAMOS:
- Vendas
- Gestão
- Reversão de cancelamentos
- Cobrança
- Upgrade
- Instalação e suporte técnico externo e suporte técnico interno
CURSO DE ATENDIMENTO
ATENDIMENTO EXTRAORDINÁRIO
Nosso curso oferece não apenas teoria, mas dezenas de simulações práticas com estratégias de vendas feitas para aumentar vendas, upgrades e reduzir os cancelamentos.
O QUE VOCÊ RECEBE AO ENTRAR NO CURSO:
- 60 horas de aula
- Imersão de 4 noites
- Aulas 100% práticas
- 24 meses de acesso
- Materiais de apoio
- Certificado de conclusão de curso
FERRAMENTAS E TÉCNICAS DE GESTÃO
GESTÃO DE ALTO DESEMPENHO
Partindo da definição de metas em cada setor até a organização e patronização de processos para impulsionar o crescimento, nosso curso é meticulosamente estruturado para atender a provedores de internet
O QUE VOCÊ RECEBE AO ENTRAR NO CURSO:
- 12 horas de aula
- Imersão de 4 noites
- 24 meses de acesso
- Materiais de apoio
- Certificado de conclusão de curso
CRIE E EXECUTE ESTRATÉGIAS DE MARKETING
MARKETING DE ALTO DESEMPENHO
Você vai aprender a criar planos de acesso à internet e estratégias que ajudam a sua equipe a vender planos mais caros e fidelizar os clientes.
O QUE VOCÊ RECEBE AO ENTRAR NO CURSO:
- 12 horas de aula
- Imersão de 4 noites
- 24 meses de acesso
- Materiais de apoio
- Certificado de conclusão de curso
ESTRATÉGIAS PARA ANÚNCIOS ONLINE
MARKETING DIGITAL
Você irá aprender na prática como criar anúncios certos para aparecerem para as pessoas certas no Facebook e Instagram.
O QUE VOCÊ RECEBE AO ENTRAR NO CURSO:
- 8 horas de aula
- 29 aulas
- 24 meses de acesso
- Materiais de apoio
- Certificado de conclusão de curso
TREINAMENTOS PERSONALIZADOS
Consultoria para provedores de internet
Através de uma consultoria personalizada, você será capaz de identificar as fraquezas do seu provedor, implementar metas para todos os setores, melhorar suas planilhas de planos e preços, como também criar incentivos financeiros e psicológicos para toda sua equipe.
O QUE FAREMOS NA CONSULTORIA:
Análise do seu provedor
Definição de metas e objetivos
Desenvolvimento de estratégias de crescimento
Otimização de processos
Treinamento e capacitação
TURBINE A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
Conheça o Fidelizou.me
Um sistema 100% desenvolvido e pensado para acelerar o crescimento de provedores de internet, revolucionando a forma de relacionamento com o cliente.
CRIAÇÃO DE PESQUISAS DE SATISFAÇÃO
O primeiro passo na sua jornada pra conquistar muito mais clientes leais é descobrir quais clientes estão insatisfeitos, enviando as pesquisas via e-mail, SMS e WhatsApp.
ACOMPANHAMENTO DE TAREFAS
Transformamos o feedback do cliente em ação direta. Assim que um cliente expressa insatisfação, nosso sistema automaticamente cria uma tarefa, facilitando para o processo de resolução de problemas.
LINKS DE INDICAÇÃO
Além de identificar os clientes insatisfeitos, as pesquisas de satisfação permitem que você descubra exatamente quais clientes estão muito satisfeitos e para eles será criado automaticamente links de indicação!
PROVEDORES QUE CONFIAM NO NOSSO TRABALHO
Nossos cursos e consultorias já impactaram provedores em todo o Brasil!
FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?
Clique no botão abaixo que nossa equipe está sempre pronta pra te ajudar!